株式会社マンデラ 感動を創造する添乗

株式会社マンデラは海外添乗専門の派遣会社です。

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ニュース

2017-09-06 HPリニューアルのお知らせ
マンデラの新体制の移行に合わせて、HPのリニューアルを随時行います。

9月一杯を予定しておりますので、どうぞよろしくお願いします。
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2017-08-28 代表者変更のご挨拶
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

去る8月25日付をもちまして、株式会社マンデラ 代表取締役社長に金山典裕が就任いたしました。
ここに謹んでご報告申し上げます。

甚だ微力ではございますが、心を引き締め社業発展に全力を尽くす所存ですので、
何卒倍旧のご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

略儀ながら書中にてご報告かたがたご挨拶申し上げます。



なお、代表者変更に伴い、弊社ホームページを9月以降リニューアル予定です。
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2017-08-10 2017年夏の海外研修
8月に、2泊3日の釜山研修が行われました。

今回は新人3人が参加しました。

空港での受付の研修から始まり、
バスを貸切って、実際と同様にマイクを握って話したり、
観光地での動き方を確認したりしました。

事前に準備していても、実際にマイクを握ると、
思ったように話せなかったりといった気付きがあります。

2日目の夜は、懇親会です。

2日間の疲れを忘れ、サムギョプサルを楽しみました。

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2017-07-31 2017年夏のハートフル
今年もハートフルミーティングがスタートしています。

朝の10時から夕方まで、
実際にマイクを握ったり、テストを受けたりしながら
添乗の復習をします。

ハートフル終了後は、飲み会です。
お寿司をつまみながら、普段は添乗ですれ違ってしまうため、なかなか会えないメンバーたちと、ゆっくり話す貴重な時間でした。
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2017-07-04 マンデラは新しく株式会社アイ エス エイ様と契約をしました。

マンデラは今年創業45周年を迎える留学の専門会社アイ エス エイと契約をしました。

この数年はマンデラへの海外教育系の添乗依頼が増えています。
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2017-05-22 防衛省の認定会社へ
株式会社マンデラは防衛省から予備自衛官等協力事務所に認定されました。


「貴事業所は、予備自衛官、即応予備自衛官及び予備自衛官補の積極的な雇用を通じ、我が国の防衛に深く協力していることを証します。

                           防衛省      」

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2017-05-02 GW休暇のお知らせ


平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2017年5月3日から5月7日の期間を
ゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

この休業期間はお問い合わせも休業とさせて頂きます。
休業期間中におきましても、HP上のエントリ―は24時間受け付けております。

休業期間中に頂きましたFAX・メールへのご返答は、5月8日以降に、順
次行ってまいります。

ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

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2017-04-11 旅行会社の社員募集

 〜旅行会社の社員募集〜

注)弊社は紹介業ではありませんので、旅行会社サイドからも、ご希望の方からも一切
お金はいただきません。

最近、契約先の旅行会社様から内勤社員の手が足りないという話をよく聞きます。
予約発券から、営業まで様々な部署があります。ご興味のある方は是非、ご連絡お待ちしております。
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2017-03-22 繁忙期の添乗依頼について
日々暖かくなっており、春の訪れを感じます。
気候がよくなる4月以降〜7月上旬頃までは海外添乗依頼の繁忙するシーズンとなります。

お蔭様で、既に5月も多くの海外添乗依頼をいただいております。
全てお受けしたいのは山々ですが、例年、どうしてもお受けできないツアー
が出ているのが現状です。

基本的には通年のご依頼ボリュームのあるお客様を優先させていただいております。
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

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2017-02-20 ハートフルミーティング 2017年〜飲み会
冬のハートフルミーティングが続きます。

海外添乗で常にバラバラな会社ですので、全員が同じ場所と時間に集まることはできません。マンデラでは年に2回(冬と夏)の終日勉強会「ハートフルミーティング」があります。

集まりずらいスケジュールが続くときは、10回近くに小分けしてのミーティングが組み込まれます。どうしてもスケジュールが合わない時は、一人でも受ける仕組みがあります。

朝から夜までびっしりと勉強のあとは恒例の懇親会の飲み会があります。
飲み会は社長の梁瀬が最後まで残ることはなく、途中で抜けます。通常はその後は更に盛り上がり飲み会が続行されます。
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2017-01-23 1月 新人海外研修
1月18日〜20日の2泊3日、釜山で新人研修を行いました。
出発当日は、9時に成田空港集合。
受付時の添乗員の動きから細かく実践で確認していきます。

2日目は、モーニングコールから始まり、朝散歩をしたり、
バスをチャーターし車内で話したりと、より実践的な練習を行います。
4人が順番に、準備してきたノートを片手に緊張しながらマイクを握りました。
観光地では、博物館の案内や英語ガイドの通訳などを想定して動きました。

夜はおいしいサムギョプサルで、研修の疲れを忘れます。

3日目も、現地の空港での動きなどを確認し、帰国。
短いながら、内容の濃い3日間になりました。
新人の皆さん、大変お疲れ様でした。
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2017-01-11 2017年 冬のハートフルミーティングがスタート

2017年の冬のハートフルミーティングがスタートしました。
今回はプログラムに「はとバスでの観光体験」を組み入れて
の新しい内容となっています。



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2017-01-06 新年会
 昨夜はインバウンドの添乗したメンバーの新年会がありました。
主催はお客様であるゼンゼンジャパン様。

 18:30にしゃぶしゃぶ屋さんで飲み放題のコース料理。その後、ベルギーレストラン
にて深夜まで2次会が続きました。
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2017-01-01 2017年 新年あけましておめでとうございます。
 2017年 新年あけましておめでとうございます。

 昨年は世界各地でテロなどがあり、その負の影響の中で海外旅行にでかける方が減少しました。そんな厳しい状況の中、弊社へ添乗依頼いただき本当にどうも有難う御座います。

 弊社への添乗依頼はお蔭様で本来の主力である海外添乗に関わるものは堅調。反対にそもそも量が少ない国内添乗の割合が激減しており、益々、海外添乗専門が色濃くなってきております。

 経験の浅い添乗員も多く、不十分ではない点やご迷惑をお掛けしている点も多々あり申し訳御座いません。添乗サービスの均一化を社員教育などを通じて少しでも近いものにしてゆくことが引き続きの大きな課題です。

 今年も皆様の後方部隊として、微力ながら今年も少しでもツアーにご参加いただいたお客様にお喜びいただけるように、張り切って添乗をさせていただければと存じます。

 2017年も皆様にとって良い年でありますように。今年も何卒宜しくお願い申し上げます。

                株式会社マンデラ 代表取締役社長  梁瀬昌宏
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2016-12-06 2017年の海外添乗依頼
 今年も残すところあと1ヶ月を切りました。既に来年2017年の海外添乗依頼が
きております。

 特に2月は既に例年以上の海外添乗ご依頼をいただいており、かなり海外添乗依頼が混みあっている状況です。

 ご依頼をお考えの場合はお早めにお声掛け下さい。是非、お待ちしております。
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2016-10-06 お問い合わせなどについて
2016年の秋の繁忙期がスタートしております。
今年は特に海外添乗を軸に例年以上の添乗のご依頼をいただいております。

大変申し訳御座いませんが、全員が添乗に出るような忙しさで、お問い合わせなどへのレスポンスがやや遅くなっております。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程どうぞよろしくお願い致します。

またお問い合わせにつきましては、この時期に限り、なるべくメールなどでお願い
致します。
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2016-09-01 メディア情報を更新させました。
本日、メディア情報を更新させました。

マンデラが提携するベルギーの会社や、いつもご案内してるオランダ人グループの写真、梁瀬の一言コメントなどの新聞記事です。
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2016-08-17 トラベル&コンダクターカレッジにて 説明会
明日 8月18日 午後2時〜 1時間程度 トラベル&コンダクターカレッジにて
海外添乗員の募集説明会があります。基本的には生徒様向けですが、一般の方
の参加も可能です。お問い合わせは下記まで直接お願い致します。

〒151-0053
東京都渋谷区代々木1-59-1
オーハシビル4階
(JR代々木駅北口徒歩2分)
TEL : 03-6276-8561
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2016-07-21 飲み会
 マンデラは勉強会(ハートフルミーティング)の後は必ず、飲み会があります。
昨日も10:00〜19:00は真剣な勉強会。

 その後、参加者8名+(お子様2名)で外で飲み会がスタート。更にマンデラで
2次会がありました。写真は解散後、まだ飲み続くメンバーの様子です。
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2016-07-13 2016年夏のハートフル
夏のハートフルの季節がやってまいりました。
昨日は1回目のハートフルがありました。
以下、参加者の感想です。


毎年2回あるハートフルに今回も参加しました。
ケーススタディーでの皆さんの貴重な添乗経験や、歴史を中心としたテストを元に学んだり、添乗の基本を初心に返り改め直したりしました。

日頃なかなかスケジュールが合わず、会うことの出来ない皆さんの実体験を聞けるこの機会はとても有意義な時間でした。個人的には、歴史の奥深さと様々な見聞を広げる事の出来るこの機会がとても貴重です。
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