株式会社マンデラ 感動を創造する添乗

株式会社マンデラは海外添乗専門の派遣会社です。

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ニュース

2018-01-16 更に充実させた新しい福利厚生制度
2018年より、研修中などの試用期間の方にも新たに医療保険に加入いたしました。
より添乗員が働きやすい環境作りをマンデラは、目指します。

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2018-01-15 続く、ハートフルミーティング
 1月から通年の海外添乗員が参加するハートフルミーティングが続いています。
 今回も9時半から第1部のはとバス観光体験がスタート。
午後は、事務所に戻り、歴史や芸術、時事問題など様々な分野から出題されるテストや添乗員同士のスキルの共有、普段のお客様の前でのご案内の様子を披露したりなど、、18時半までみっちり研修をおこないました。
 その後、第2部の飲み会がスタート。2次会もあり、深夜近くになり流れ解散でした
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2018-01-12 1月・海外研修
三連休にかかる日・月・火と、新人海外研修で釜山に行ってきました。

今回は2名が研修を受けました。

写真は龍宮寺という場所で、日の出スポットとして有名です。
新年最初の研修ということで太陽を見られれば良かったのですが、
お天気はあいにくの雨でした・・・。

私たちは、雨にも負けず3日間の研修を終え、
最後の夜にはサムギョプサルで舌鼓を打ちました。


1月後半は、また新たな新人研修が始まります。
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2018-01-11 2018年冬のハートフルミーティング
毎年の恒例行事。冬のハートフルミーティングが今年も始まりました。
1月から複数回、朝から夜までの海外添乗勉強会、その後の懇親会となります。
昨年に引き続き、「はとバスでの観光体験」も入っております。
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2018-01-04 新年あけましておめでとうございます
2018年

新年あけましておめでとうございます。
旧年中は多大なるご愛顧を頂き、本当に有難うございました。

おかげ様で株式会社マンデラは2018年をスタートすることが出来ました。
添乗依頼をいただいている旅行会社様や関係企業の方には本当に心より感謝申し上げます。今年は皆様のご期待にさらに応えることができるように、「感動を想像する添乗」を目指して頑張ります。

本年も何卒、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

株式会社マンデラ 従業員一同


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2017-12-22 年末年始営業時間のご案内
2017年も残すところあとわずかとなりました。
本年は格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございました。
来年も従業員一同、みなさまにご満足いただける添乗業務を目指して努力してまいりますので、
より一層のご支援のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
さて、誠に勝手ながら株式会社マンデラは
以下の日程を年末年始休業とさせていただきます。


【年末年始の休業期間】
2017年12月28日(木)〜2018年1月3日(水)

※年内最後の営業は2017年12月28日(木)19:00までとなります。
休業期間中にいただきました緊急のお問い合わせに関しましては、
080−4835−4829金山までどうぞ。

通常のお問い合わせや添乗のご依頼対応は、2018年1月4日(木)AM 10:00以降の対応となりますので、ご了承のほどよろしくお願い致します。

休業に伴い、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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2017-12-01 特別ハートフル
11月29日に、顧問の浅野氏による特別ハートフルミーティングが開催されました。

若手メンバーを中心に、添乗の極意をたっぷりと聞かせて頂きました。

ただし、知識や語学力も勿論大切ですが、
まず一番大切なのは社会人としての礼儀、
ということを教えて頂きました。

夜は勿論飲み会です。

沢山のメンバーが集まり、賑やかな夜となりました。
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2017-11-01 添乗報告
久しぶりの更新となってしまいました。

先月、北欧のクルーズに行ってきました。

普段は内勤もしておりますが、繁忙期等には、
内勤も添乗に出ることがあります。

まだこの頃は日本は暑かったのですが、
北欧は既に10℃くらいの寒さでした。

北欧クルーズにロシアが含まれている場合、
ロシア観光の際も煩雑なビザの手続きが必要なく、楽々です。

今回は、2日かけてサンクトペテルブルクとその周辺を観光しました。

また、ストックホルムやコペンハーゲンなど、
北欧の美しい街々を訪れることが出来ました。

日本の寒さも本格的になってきました。
皆様も体調にお気を付け下さい。
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2017-09-06 HPリニューアルのお知らせ
マンデラの新体制の移行に合わせて、HPのリニューアルを随時行います。

9月一杯を予定しておりますので、どうぞよろしくお願いします。
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2017-08-28 代表者変更のご挨拶
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

去る8月25日付をもちまして、株式会社マンデラ 代表取締役社長に金山典裕が就任いたしました。
ここに謹んでご報告申し上げます。

甚だ微力ではございますが、心を引き締め社業発展に全力を尽くす所存ですので、
何卒倍旧のご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

略儀ながら書中にてご報告かたがたご挨拶申し上げます。



なお、代表者変更に伴い、弊社ホームページを9月以降リニューアル予定です。
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2017-08-10 2017年夏の海外研修
8月に、2泊3日の釜山研修が行われました。

今回は新人3人が参加しました。

空港での受付の研修から始まり、
バスを貸切って、実際と同様にマイクを握って話したり、
観光地での動き方を確認したりしました。

事前に準備していても、実際にマイクを握ると、
思ったように話せなかったりといった気付きがあります。

2日目の夜は、懇親会です。

2日間の疲れを忘れ、サムギョプサルを楽しみました。

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2017-07-31 2017年夏のハートフル
今年もハートフルミーティングがスタートしています。

朝の10時から夕方まで、
実際にマイクを握ったり、テストを受けたりしながら
添乗の復習をします。

ハートフル終了後は、飲み会です。
お寿司をつまみながら、普段は添乗ですれ違ってしまうため、なかなか会えないメンバーたちと、ゆっくり話す貴重な時間でした。
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2017-07-04 マンデラは新しく株式会社アイ エス エイ様と契約をしました。

マンデラは今年創業45周年を迎える留学の専門会社アイ エス エイと契約をしました。

この数年はマンデラへの海外教育系の添乗依頼が増えています。
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2017-05-22 防衛省の認定会社へ
株式会社マンデラは防衛省から予備自衛官等協力事務所に認定されました。


「貴事業所は、予備自衛官、即応予備自衛官及び予備自衛官補の積極的な雇用を通じ、我が国の防衛に深く協力していることを証します。

                           防衛省      」

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2017-05-02 GW休暇のお知らせ


平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2017年5月3日から5月7日の期間を
ゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

この休業期間はお問い合わせも休業とさせて頂きます。
休業期間中におきましても、HP上のエントリ―は24時間受け付けております。

休業期間中に頂きましたFAX・メールへのご返答は、5月8日以降に、順
次行ってまいります。

ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

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2017-04-11 旅行会社の社員募集

 〜旅行会社の社員募集〜

注)弊社は紹介業ではありませんので、旅行会社サイドからも、ご希望の方からも一切
お金はいただきません。

最近、契約先の旅行会社様から内勤社員の手が足りないという話をよく聞きます。
予約発券から、営業まで様々な部署があります。ご興味のある方は是非、ご連絡お待ちしております。
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2017-03-22 繁忙期の添乗依頼について
日々暖かくなっており、春の訪れを感じます。
気候がよくなる4月以降〜7月上旬頃までは海外添乗依頼の繁忙するシーズンとなります。

お蔭様で、既に5月も多くの海外添乗依頼をいただいております。
全てお受けしたいのは山々ですが、例年、どうしてもお受けできないツアー
が出ているのが現状です。

基本的には通年のご依頼ボリュームのあるお客様を優先させていただいております。
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

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2017-02-20 ハートフルミーティング 2017年〜飲み会
冬のハートフルミーティングが続きます。

海外添乗で常にバラバラな会社ですので、全員が同じ場所と時間に集まることはできません。マンデラでは年に2回(冬と夏)の終日勉強会「ハートフルミーティング」があります。

集まりずらいスケジュールが続くときは、10回近くに小分けしてのミーティングが組み込まれます。どうしてもスケジュールが合わない時は、一人でも受ける仕組みがあります。

朝から夜までびっしりと勉強のあとは恒例の懇親会の飲み会があります。
飲み会は社長の梁瀬が最後まで残ることはなく、途中で抜けます。通常はその後は更に盛り上がり飲み会が続行されます。
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2017-01-23 1月 新人海外研修
1月18日〜20日の2泊3日、釜山で新人研修を行いました。
出発当日は、9時に成田空港集合。
受付時の添乗員の動きから細かく実践で確認していきます。

2日目は、モーニングコールから始まり、朝散歩をしたり、
バスをチャーターし車内で話したりと、より実践的な練習を行います。
4人が順番に、準備してきたノートを片手に緊張しながらマイクを握りました。
観光地では、博物館の案内や英語ガイドの通訳などを想定して動きました。

夜はおいしいサムギョプサルで、研修の疲れを忘れます。

3日目も、現地の空港での動きなどを確認し、帰国。
短いながら、内容の濃い3日間になりました。
新人の皆さん、大変お疲れ様でした。
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2017-01-11 2017年 冬のハートフルミーティングがスタート

2017年の冬のハートフルミーティングがスタートしました。
今回はプログラムに「はとバスでの観光体験」を組み入れて
の新しい内容となっています。



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